Debes tener al menos 18 años cumplidos. Al registrarte confirmas tu mayoría de edad mediante casillas explícitas, declaración de año de nacimiento y aceptación de estos términos. El servicio ofrece compañía conversacional mediante personajes de IA con tono emocional y relacional; no está dirigido a menores.
Si detectamos o sospechamos que eres menor de edad, tu cuenta será bloqueada y eliminada inmediatamente sin reembolso de créditos o planes activos, de conformidad con nuestra obligación legal.
Lussyca es una plataforma de compañía digital con memoria para adultos (+18). Los personajes son ficticios y generados por IA — no son personas reales. Conforme al Reglamento de IA de la UE (AI Act, art. 52), interactúas con un sistema de IA.
Lussyca no es: un sitio pornográfico, una app de sexting, un servicio de citas con personas reales ni una herramienta de deepfakes. No ofrece contenido sexual explícito.
El servicio ofrece conversación significativa, apoyo emocional, humor y continuidad relacional entre adultos, siempre en un marco respetuoso y apto para todo público adulto (SFW). Ver Política de contenido.
El servicio es entretenimiento y compañía. No sustituye asesoramiento médico, psicológico, jurídico ni financiero.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña. Debes notificarnos inmediatamente cualquier uso no autorizado de tu cuenta. Tienes derecho a exportar o borrar tus datos en cualquier momento desde «Mi cuenta».
Planes: Gratis, Plus y Pro con cupos diarios de mensajes, imágenes generadas del personaje, voz y llamadas. Los límites exactos se muestran en la pantalla de planes.
Créditos: moneda adicional para superar los cupos del plan o adquirir funciones premium adicionales.
Precios: en euros (€) con IVA incluido para consumidores en España. Los precios se muestran claramente antes de cualquier pago.
Suscripciones: se renuevan automáticamente al final del período contratado. Puedes cancelar en cualquier momento desde «Mi cuenta → Plan». La cancelación entra en vigor al final del período ya pagado.
Créditos prepago: no caducan mientras la cuenta esté activa. No son reembolsables salvo fallo técnico de nuestra parte o cuando la ley lo exija.
Tienes derecho a desistir de una compra digital en un plazo de 14 días sin indicar motivo, salvo que hayas solicitado expresamente el inicio inmediato de la prestación del servicio digital y lo hayas confirmado con la comprensión de que pierdes ese derecho al hacerlo.
Al contratar un plan o créditos en Lussyca, se te muestra una casilla explícita que indica: «Confirmo que el servicio digital comenzará de inmediato y comprendo que pierdo el derecho de desistimiento de 14 días una vez iniciada la prestación.»
Para ejercer el desistimiento cuando aplique: formulario de desistimiento o email a [email protected].
Está estrictamente prohibido:
El incumplimiento conlleva la suspensión o eliminación inmediata de la cuenta sin reembolso.
La plataforma, el código, los personajes, los prompts y el contenido generado por el servicio pertenecen al titular de Lussyca o están licenciados. Se te concede una licencia personal, no exclusiva e intransferible para el uso del servicio. No puedes redistribuir, vender ni reutilizar contenido generado por la plataforma sin autorización.
El servicio se ofrece «tal cual» sin garantías de disponibilidad ininterrumpida. Las respuestas generadas por IA pueden contener imprecisiones. No somos responsables de las decisiones tomadas con base en contenido de IA. La responsabilidad máxima en caso de reclamación está limitada al importe pagado en los 3 meses anteriores al evento, salvo que la legislación de consumidores UE establezca otro régimen imperativo.
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos, con notificación previa salvo que la urgencia o la ley exijan actuación inmediata. Al cerrar tu cuenta podrás exportar tus datos en los 30 días siguientes a la solicitud de cierre, tras los cuales se eliminarán de forma irreversible.
Podemos actualizar estos términos. Para cambios materiales, te notificaremos con al menos 30 días de antelación a través de la app o email. El uso continuado tras la fecha de entrada en vigor implica aceptación de los nuevos términos. Los consumidores UE conservan sus derechos legales imperativos.
Estos términos se rigen por la legislación española y la normativa de la Unión Europea aplicable. Para reclamaciones de consumidores, el fuero es el del lugar de residencia del consumidor (LGDCU / Directiva 2011/83/UE).
Operador del servicio e identificación legal: Aviso legal (Impressum).